Branche-informatieagent: cao, loontabellen en regelingen op één plek
Loontabellen, pensioenregelingen en cao-informatie staan verspreid over meerdere websites. De branche-informatieagent verzamelt ze automatisch, houdt ze actueel en beantwoordt vragen met een klikbare verwijzing naar het juiste document en de juiste pagina. Gebouwd voor Bouwend Nederland.
Herken je dit?
- De informatie die leden en medewerkers nodig hebben staat op vier, vijf verschillende websites, elk met een eigen structuur.
- Niemand weet zeker of de loontabel die rondgaat nog de actuele is.
- De ledenservice zoekt het antwoord telkens opnieuw bij elkaar en stuurt een link, in plaats van het antwoord.
Wat de branche-informatieagent doet
De agent verzamelt automatisch de cao-documenten, loontabellen, pensioeninformatie en regelingen van de sectorwebsites die voor jullie branche tellen. Een medewerker of lid stelt een vraag in gewone taal; de agent zoekt in alle verzamelde documenten en antwoordt met een klikbare bronverwijzing naar het document en de pagina waar het staat.
Het verschil met een zoekmachine: je krijgt het antwoord, niet tien links. Het verschil met een gewone chatbot: elk antwoord is herleidbaar naar de bron, en de bron is actueel.
Probeer de mini-demo
De vier bronsites die de agent voor Bouwend Nederland bijhoudt. Klik en zie hoe de verzameling wordt bijgewerkt.
Mini-demo · bronnen automatisch actueel
Hoe het werkt: AVK verzamelt de documenten geautomatiseerd in een beheerde SharePoint-omgeving; de agent ontsluit ze in Copilot Studio met semantic search, zodat antwoorden actueel en herleidbaar zijn.
- tbbouwinfra.nl · cao en loontabellen
- volandis.nl · duurzame inzetbaarheid
- werkgevers.bpfbouw.nl · pensioen
- zwaarwerkregeling.nl · vervroegd uittreden
Hoe de branche-informatieagent gebouwd is
AVK verzamelt de documenten geautomatiseerd in een beheerde SharePoint-omgeving. De agent is gebouwd in Copilot Studio en ontsluit die documenten met semantic search: hij begrijpt de vraag, vindt de passende passage en geeft het antwoord met bronverwijzing. Gebruikers werken ermee in Teams of via een portaal.
Omdat de verzameling in SharePoint staat en de agent in Copilot Studio draait, vallen beide onder de beveiliging, het DLP-beleid en de auditing van de Microsoft-omgeving. Beheer gebeurt via het Power Platform admin center; de agent groeit mee via een dev-, test- en productieomgeving.
Gebouwd voor Bouwend Nederland. Voor de brancheorganisatie van de bouw en infra houdt de agent vier sectorwebsites bij: tbbouwinfra.nl (cao en loontabellen), volandis.nl (duurzame inzetbaarheid), werkgevers.bpfbouw.nl (pensioen) en zwaarwerkregeling.nl (vervroegd uittreden). Daarnaast bouwden we voor Bouwend Nederland de CAO-agent.
Voor wie is dit interessant?
- Brancheorganisaties en werkgeversverenigingen die leden willen bedienen met één actueel antwoord in plaats van een lijstje links.
- Kennis- en koepelorganisaties waar regelingen bij meerdere partijen worden gepubliceerd.
- Organisaties met veel interne documentatie: dezelfde opzet ontsluit ook handboeken, protocollen en een sociale kaart.
Semantic search over een beheerde documentverzameling.
Vier sectorwebsites, zonder handmatig bestanden vervangen.
Vragen over de branche-informatieagent
Hoe blijft de informatie actueel?
AVK verzamelt de documenten geautomatiseerd van de bronwebsites in een beheerde SharePoint-omgeving. Verschijnt er een nieuwe loontabel of een gewijzigde regeling, dan wordt die opgehaald en gebruikt de agent vanaf dat moment de nieuwe versie. Niemand hoeft handmatig bestanden te vervangen.
Wat als een bronwebsite verandert of verhuist?
Dat valt onder het beheer dat we bij de oplevering afspreken. De verzameling wordt bewaakt; valt een bron weg of verandert de structuur van een website, dan zien we dat en passen we de verzameling aan.
Kan dit ook met onze eigen interne documenten?
Ja. Dezelfde opzet werkt voor interne bronnen: handboeken, protocollen, een sociale kaart of regelingen op het intranet. De agent ontsluit ze op dezelfde manier, met een bronverwijzing bij elk antwoord, en respecteert wie wat mag zien.
Wat kost een branche-informatieagent?
Een agent op maat start vanaf € 2.950,- exclusief btw; bij meerdere bronnen en een geautomatiseerde verzameling ligt de investering hoger. Een agent-quickscan van € 350,- (verrekenbaar) brengt eerst de bronnen en de haalbaarheid in kaart.
Verder lezen
Klaar om jullie eerste agent te laten bouwen?
Vraag een offerte aan, of plan een vrijblijvend adviesgesprek over wat een agent voor jullie kan doen.
Vraag een offerte aan of stel je vraag
We denken graag met je mee over de agent die het meeste oplevert voor jullie team of organisatie. Mail of bel ons gerust, we reageren binnen één werkdag.